Gutscheine schenken
Ob entspannte Wellnesstage, genussvolle Abende in unserem Restaurant oder eine kleine Auszeit in den Bergen – mit einem Gutschein der Roggenstock Lodge schenken Sie unvergessliche Erlebnisse.
Wählen Sie ganz einfach den passenden Wert oder ein individuelles Erlebnis und überraschen Sie Ihre Liebsten mit etwas ganz Besonderem.
AGB für Gutscheine
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Verkauf und die Einlösung von Gutscheinen der Roggenstock Lodge AG, Oberiberg.
Gutscheinarten
Die Roggenstock Lodge bietet folgende Gutscheine an:
Wertgutscheine: frei einlösbar für alle Leistungen (Übernachtung, Restaurant, SPA etc.)
Leistungsgutscheine: gültig für eine konkret definierte Leistung oder ein Package
Vertragsabschluss
Der Kauf eines Gutscheins erfolgt online, vor Ort oder per Anfrage und wird mit vollständiger Bezahlung verbindlich.
Verlust oder Missbrauch
Die Roggenstock Lodge übernimmt keine Haftung bei Verlust, Diebstahl oder Missbrauch von Gutscheinen.
Gutscheine werden wie Bargeld behandelt.
Rückgabe und Rückerstattung
Gutscheine sind grundsätzlich nicht rückerstattbar.
Eine Rückgabe ist ausgeschlossen, ausser bei gesetzlicher Verpflichtung.
Gültigkeit
Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum gültig.
Wertgutscheine und Leistungsgutscheine haben grundsätzlich eine Gültigkeit von 5 Jahren.
Für einmalige Leistungen (z. B. Packages mit fixem Leistungsumfang) kann eine längere Gültigkeit gewährt werden.
Nach Ablauf kann der Gutscheinwert nach gesetzlicher Verjährung nicht mehr eingefordert werden.
Teil-Einlösungen und Kombinationen
Wertgutscheine können in mehreren Teilbeträgen eingelöst werden.
Mehrere Gutscheine können kombiniert werden.
Einlösung
Gutscheine sind nur nach Verfügbarkeit einlösbar.
Für Übernachtungen, SPA und Restaurant ist eine frühzeitige Reservation erforderlich.
Die Leistungserbringung erfolgt zu den zum Zeitpunkt der Einlösung gültigen Preisen und Bedingungen.
Bei Leistungsgutscheinen kann es zu saisonalen Einschränkungen (z. B. Feiertage, Hochsaison) kommen.
Restguthaben
Nicht vollständig eingelöste Wertgutscheine behalten ihren Restwert.
Eine Barauszahlung des Gutscheinwerts oder eines Restbetrags ist ausgeschlossen.
Datenschutz
Alle im Rahmen des Gutscheinverkaufs erhobenen Daten werden vertraulich behandelt und ausschliesslich zur Abwicklung verwendet.
Preis- und Leistungsänderungen
Wertgutscheine behalten ihren Geldwert.
Leistungsgutscheine beziehen sich auf das zum Kaufzeitpunkt definierte Angebot; Anpassungen aufgrund von Preis- oder Leistungsänderungen bleiben vorbehalten.
Übertragbarkeit
Gutscheine sind übertragbar, sofern nicht ausdrücklich anders vermerkt.
Haftung
Die Haftung der Roggenstock Lodge beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit im gesetzlich zulässigen Umfang. Für Leistungen Dritter (z. B. externe Aktivitäten) wird keine Haftung übernommen.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.
Gerichtsstand ist der Sitz der Roggenstock Lodge in Oberiberg.